O Hotel Phoenix Zermatt de 3 estrelas está situado 750 m de da Igreja de São Maurício e dispõe de massagem e salão compartilhado. Este hotel de Zermatt orgulha-se de ter sala de eventos, enquanto Zermatt-Sunnegga fica à apenas 6 minutos a pé de distância.
O hotel está situado na área rural, perto de Matterhorn 2.4 km de de Matterhorn. Hängebrücke está localizado a cerca de 10 minutos andando do Hotel Phoenix. Este estabelecimento está rodeado perto de rio e montanhas, e o Lago Riffelsee situa-se a 4.2 km de distância. A área também inclui atrações naturais como o Lago Schwarzsee a cerca de 15 minutos andando do hotel livre de fumaça. A paragem de autocarros Wiestibruecke está localizada a cerca de 500 metros de distância.
Os quartos incluem janelas a prova de som, juntamente com escrivaninha para o conforto dos hóspedes. Tem uma vista para a montanha.
Um pequeno-almoço bufê gratuito é oferecido diariamente. Tem lounge bar no local. Restaurante Z'Art serve refeições da cozinha hedendaagse e fica a poucos passos de de Phoenix de Zermatt.
