Das 3-Sterne-Hotel Phoenix Zermatt liegt in 9 Gehminuten Entfernung von der Pfarrkirche St. Mauritius Zermatt und verwöhnt seine Gäste mit Massagen und Spa-Dienstleistungen. Die Gornergratbahn liegt circa 4 Kilometer vom Hotel entfernt, und der Wolli Anfängerpark Sunnegga ist in ca. 10 Minuten Autofahrt erreichbar.
Zum Stadtzentrum von Zermatt sind es nur 10 Gehminuten. Ein Fluss und Berge liegen in der Nähe vom Phoenix Zermatt. Kulturelle Erlebnisse in der Umgebung bieten die Hängebrücke (liegt in einer Entfernung von 3 km vom Hotel). Die Bushaltestelle Wiestibruecke befindet sich ebenfalls ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft.
Das Hotel Phoenix verfügt über 28 schallisolierte Zimmer, einige von ihnen verfügen über einen Patio und einen Balkon. Neben einer Espressomaschine gibt es auch einen Flachbild-TV. Während des Aufenthalts im Hotel können Sie einen Ausblick auf die Berge genießen.
Jeden Tag bietet das Phoenix ein Frühstücksbuffet an. Vor Ort gibt es eine Lounge- Bar. Zu den nahe gelegenen gastronomischen Einrichtungen gehört das Restaurant Z'Art, das nur 5 Minuten Fußweg von der Unterkunft entfernt ist.